Assistenza Lamina

Un foglio non si stampa bene o un numero non torna? Scrivici e ti aiutiamo, di solito entro due giorni lavorativi.

Domande frequenti

Cosa è gratis e cosa c’è in Lamina Pro?

Gratis: profili dei genitori e la rubrica completa con PDF, stampa e modalità immagine, più il promemoria di controllo. Lamina Pro, acquisto unico da 2,99 USD, sblocca stampa ed esportazione della scheda d’emergenza, della tabella dei farmaci, della scheda per le videochiamate e dei tuoi fogli. Puoi compilarli e vederli in anteprima prima dell’acquisto.

Come ripristino Lamina Pro su un nuovo iPhone o iPad?

Apri le Impostazioni di Lamina e tocca «Ripristina acquisto» con lo stesso account Apple usato per comprare.

Lamina non si accorge che un numero è cambiato.

Il rilevamento richiede l’accesso completo ai Contatti e funziona per le persone aggiunte dai Contatti, non per quelle digitate a mano. Nell’editor della rubrica tocca «Controlla i numeri cambiati» per consentire l’accesso, oppure attivalo in Impostazioni di iOS → Lamina → Contatti. Lamina confronta i numeri con quelli dell’ultima stampa o esportazione.

Il testo è troppo piccolo o il foglio occupa più pagine.

Apri il profilo (Modifica persona e carta) e scegli un’altra dimensione: grande 18 pt, molto grande 22 pt o ipovisione 27 pt. Con il testo più grande entrano meno contatti per pagina, quindi la rubrica può occupare due o tre pagine. Il formato A4 o US Letter viene scelto in base alla tua regione e si cambia nello stesso punto.

Come faccio il foglio in un’altra lingua?

Ogni profilo ha la sua lingua del foglio, separata da quella dell’app. Cambiala in Modifica persona e carta. Le lingue disponibili sono dieci: inglese, russo, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese (Brasile), polacco, ucraino e turco.

Il pulsante «Importa da Salute» non compare o non importa nulla.

L’importazione dei farmaci dall’app Salute richiede iOS 26 o successivo, farmaci nella sezione Farmaci di Salute sullo stesso dispositivo e il permesso di lettura per Lamina (Impostazioni di iOS → Salute → Accesso ai dati e dispositivi → Lamina). Puoi sempre aggiungere i farmaci a mano.

Come mostro un foglio su un iPad vicino al telefono?

Tocca Immagine: il foglio diventa un’immagine a grandezza piena che puoi salvare in Foto o inviare a un altro dispositivo e aprire a schermo intero sull’iPad.

I promemoria non arrivano.

Controlla Impostazioni di iOS → Notifiche → Lamina. Il periodo (3, 6 o 12 mesi) si imposta per profilo e si conta dall’ultima stampa o esportazione, quindi non arriva nulla finché non hai stampato almeno una volta.

Come elimino i miei dati?

Elimina l’app: tutto ciò che Lamina ha salvato si trova solo sul tuo dispositivo e se ne va con lei. Per rimuovere un genitore apri Modifica persona e carta → Rimuovi questa persona.

È un consiglio medico?

No. Lamina ti aiuta a preparare fogli di carta. Segui sempre le indicazioni del medico e del farmacista del tuo genitore.