Assistenza Nightkit

Qualcosa non torna nel conteggio? Lo sistemiamo: di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.

Domande frequenti

Come conta i giorni Nightkit?

Dalla data in cui hai sostituito un pezzo l’ultima volta, in base al suo intervallo. Gli intervalli sono preimpostati dal calendario statunitense Medicare per il tuo tipo di maschera: cuscinetti ogni 2 settimane per cuscinetti nasali e maschere nasali, ogni mese per la maschera oronasale; filtri monouso ogni 2 settimane; tubo e telaio ogni 3 mesi; cuffia, filtro riutilizzabile, camera dell’acqua e mentoniera ogni 6 mesi. La versione gratuita segue cuscinetto, filtro monouso e tubo; gli altri pezzi arrivano con Nightkit Pro.

Come cambio un intervallo?

Tocca il pezzo nella schermata principale. Scegli un valore (7, 14, 30, 90, 180 o 365 giorni) o impostane uno tuo. La scadenza si aggiorna subito.

Ho sostituito un pezzo ma ho dimenticato di toccare il pulsante.

Apri il pezzo e cambia la data di «Ultima sostituzione»: il conto alla rovescia si adegua.

Cos’è la data di riordino?

Molte assicurazioni (tra cui Medicare negli USA) pagano un ricambio solo una volta per intervallo. Con Nightkit Pro ogni pezzo mostra il primo giorno in cui uno nuovo è di nuovo coperto, lo stesso giorno in cui scade quello attuale. Se nel tuo caso funziona diversamente, disattivalo in Impostazioni → «Mostra date di riordino assicurazione».

I promemoria non arrivano.

Controlla Impostazioni dell’iPhone → Notifiche → Nightkit e consenti gli avvisi. In Nightkit apri le Impostazioni e verifica che «Notifiche» sia attivo. I promemoria di sostituzione arrivano alle 9:00: uno prima della scadenza (3 giorni di default, regolabile da 1 a 14 in Impostazioni → Promemoria), uno il giorno stesso e uno tre giorni dopo. Con Pro ricevi anche i promemoria di pulizia alle 10:00 per le attività settimanali.

Come aggiungo il widget?

Schermata Home: tieni premuto uno spazio vuoto → «+» → Nightkit. Schermata di blocco: tieni premuta la schermata di blocco → Personalizza → tocca l’area dei widget → Nightkit. I widget fanno parte di Nightkit Pro.

Come ripristino Nightkit Pro su un nuovo iPhone?

Apri le Impostazioni di Nightkit e tocca «Ripristina acquisti» con lo stesso account Apple.

Come annullo l’abbonamento mensile?

Impostazioni dell’iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → Nightkit Pro → Annulla. L’acquisto per sempre è unico e non si rinnova mai.

È un consiglio medico?

No. Nightkit è un promemoria. Segui sempre le indicazioni del tuo specialista del sonno e del fornitore.