Soporte de Siphon

¿Algo turbio? Lo aclaramos; solemos responder en dos días laborables.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cuenta Siphon los días?

Desde el día del último cambio de agua registrado. Pulsa «Cambié el agua hoy» después de cada cambio: el agua del dibujo se aclara y la cuenta atrás hasta el siguiente vuelve a empezar.

Cambié el agua pero olvidé pulsar.

Toca el dibujo del acuario (o «Ajustar programa o fecha») y pon la fecha correcta; la cuenta se ajusta al instante.

¿Qué intervalo y porcentaje uso?

La mayoría de acuarios de agua dulce van bien con un 20–30 % semanal. Los muy poblados necesitan más; los plantados con poca población aguantan más tiempo. Que suban los nitratos es la señal habitual de que toca cambiar agua.

No me llegan los avisos.

Revisa Ajustes del iPhone → Notificaciones → Siphon y comprueba que estén permitidas. En Siphon, abre Ajustes y confirma que «Recordarme» está activado. Los avisos llegan a la hora elegida (10:00 por defecto): la víspera (opcional), el mismo día y uno y tres días después. La versión gratuita avisa de los cambios de agua de un acuario; Pro cubre todos los acuarios y todas las tareas.

¿Puedo llevar más de un acuario?

Sí, con Siphon Pro: cada acuario tiene su calendario, sus tareas y su registro de análisis. La versión gratuita cubre uno.

¿Cómo añado el widget?

Pantalla de inicio: mantén pulsado un hueco libre → «+» → Siphon. Pantalla de bloqueo: mantén pulsada la pantalla de bloqueo → Personalizar → toca la zona de widgets → Siphon. Los widgets forman parte de Siphon Pro.

¿Cómo restauro Siphon Pro en un iPhone nuevo?

Abre Ajustes en Siphon y pulsa «Restaurar compras» con la misma cuenta de Apple.

¿Cómo cancelo la suscripción mensual?

Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → Siphon Pro → Cancelar. La compra para siempre es un único pago y nunca se renueva.

¿Esto es consejo veterinario o profesional?

No. Siphon es un recordatorio y un registro. Analiza tu agua y observa a tus peces.