Negatone – Negative Scanner
Поддержка Negatone
Ответы на частые вопросы об оцифровке негативов и слайдов в Negatone. Если чего-то здесь нет — напишите нам.
Частые вопросы
Что нужно для оцифровки?
iPhone или iPad, яркий белый экран (планшет, ноутбук или второй телефон в режиме «Лайтбокс» Negatone) и лист обычной бумаги между экраном и плёнкой.
На скане рябь или сетка.
Это муар от пикселей экрана. Положите лист обычной бумаги между экраном и плёнкой или приподнимите плёнку над экраном.
Цвета неправильные или синие.
Проверьте тип плёнки (цветной негатив, ч/б негатив или слайд) и коснитесь пустого края плёнки, чтобы зафиксировать экспозицию. На экране-подсветке выключите True Tone и Night Shift.
Кадр обрезан неправильно.
На экране просмотра нажмите «Кадр» и перетащите четыре угла к краям изображения или нажмите «Авто», чтобы найти кадр заново.
Где мои сканы?
В приложении Фото, в альбоме «Negatone · <название рулона>». Если вы разрешили только добавление фото, сканы сохраняются без альбома.
Как восстановить покупку на новом устройстве?
Откройте Настройки в Negatone и нажмите «Восстановить покупку», войдя под тем же Apple ID.
Убирает ли Negatone пыль и царапины?
Нет. Перед съёмкой сдуйте пыль с плёнки грушей.
Как удалить данные?
Настройки → «Сбросить все данные» или удалите приложение. Фото в медиатеке не затрагиваются.