Firm Ground – Home Fall Safety
Поддержка Firm Ground
Вопросы про обход, замеры, PDF-отчёт или покупку — напишите нам, отвечаем в течение пары дней.
Частые вопросы
Это медицинская консультация?
Нет. Это чек-лист безопасности дома по открытым рекомендациям (CDC STEADI, AARP HomeFit, NIA, размеры ADA/ANSI). Если вас тревожит равновесие или подвижность близкого, обсудите это с врачом или эрготерапевтом.
Как мерить камерой?
В пункте с нормой нажмите «Измерить», наведите круг на первый край и нажмите «Точка», затем на второй. Нужен iPhone или iPad с ARKit; на других устройствах введите значение с рулетки.
Замер камерой неточный.
Ведите телефоном медленно, чтобы он увидел пол или стену, стойте в 0,5–1,5 м и ставьте обе точки на одну поверхность. Для высоты поручней и перил точнее всего рулетка — значение можно ввести вручную.
Что бесплатно, а что в Pro?
Бесплатно: обход одного дома, приоритеты и что исправить на экране. Pro (2,99 $ один раз, без подписки): PDF-отчёт, полный список покупок со ссылками, несколько домов и виджет.
Как восстановить покупку на новом телефоне?
«Настройки» → «Восстановить покупку» с тем же Apple ID.
Можно проверить два дома — мамин и папин?
Да, в Pro. «Настройки» → «Управление домами» → «Добавить дом». У каждого дома свой обход, отчёт и дата перепроверки.
Данные сохраняются в резервной копии?
Данные лежат на устройстве и попадают в обычную резервную копию iPhone/iPad. Своего аккаунта или облака у нас нет.
Как всё удалить?
«Настройки» → «Стереть все данные» или удалите приложение.