Manila – Emergency Binder
Поддержка Manila
Вопрос о папке, PDF или покупке? Напишите нам — обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Частые вопросы
Где хранится моя папка?
Только на вашем iPhone, в собственном контейнере приложения, под защитой шифрования файлов iOS. Аккаунта и облачной копии нет. Если телефон потерян, а резервной копии и экспортированного PDF нет, папка пропадёт вместе с ним — поэтому распечатайте её или передайте PDF с паролем одному доверенному человеку.
Manila хранит пароли?
Нет, и никогда их не спрашивает. В главе о цифровой жизни записано, где пароли хранятся (менеджер паролей, конверт, человек) и кто поможет. Так и оставьте: папка создана для того, чтобы её нашли.
Как экспортировать или распечатать PDF?
На главном экране нажмите «Собрать папку». В бесплатной версии показывается предпросмотр с водяным знаком SAMPLE. С Manila Pro можно отправить или распечатать полный PDF, выбрать формат бумаги, решить, включать ли фото, и поставить на файл пароль (необязательно).
Как безопасно передать PDF близким?
С Pro задайте пароль при экспорте, отправьте файл по AirDrop или другим каналом, которому доверяете, а пароль сообщите отдельно — лично или по телефону. Без пароля PDF не открыть.
Я забыл пароль от PDF.
Пароль ставится на файл в момент экспорта и в Manila не хранится, поэтому восстановить его мы не можем. Просто экспортируйте из приложения новый PDF с новым паролем.
Как закрыть приложение на Face ID?
Настройки → «Блокировка Face ID» (или Touch ID на устройствах с ним). В первый раз iOS спросит разрешение, затем приложение будет просить подтверждение при каждом открытии. Если Face ID не сработал, iOS предложит ввести код устройства.
Не приходят напоминания.
Проверьте «Настройки» iPhone → «Уведомления» → Manila: уведомления должны быть разрешены, а в настройках Manila включён пункт «Напоминать о ревизии». Бесплатная версия ставит одно напоминание через месяц после начала; с Pro вы выбираете раз в 3, 6 или 12 месяцев и дополнительно получаете предупреждение за месяц до истечения срока документа с датой в папке.
Как добавить виджет?
Экран «Домой»: удерживайте палец на пустом месте → «+» → Manila. Экран блокировки: удерживайте экран блокировки → «Настроить» → нажмите на область виджетов → Manila. Виджеты показывают заполненность папки, дату следующей ревизии и экстренный контакт и входят в Manila Pro.
Как завести папку о родителе или партнёре?
Откройте список папок и нажмите «Добавить папку». В бесплатной версии одна папка; несколько папок входят в Manila Pro.
Как восстановить Manila Pro на новом телефоне?
Откройте настройки Manila и нажмите «Восстановить покупку» — под той же учётной записью Apple, с которой покупали. Manila Pro — разовая покупка (2,99 $), она не продлевается.
Как удалить всё?
Настройки → «Удалить всё на этом устройстве». Будут стёрты все папки, фото и настройки. Удаление приложения даёт тот же результат.